» КЪМ АДМИН ОНЛАЙН УСЛУГАТА НЕ РАБОТИ!КОМПЕНСАЦИИ? |
caracal |
2007-03-30 14:44 |
току що си направих абонамент за 2 седмици за онлай гледане на живо, но услугата не е активна - сега от коментарите във форума разбирам, че има технически проблем при предлагащите услугата, по който се работи за отстраняване. въпросът ми към администраторите е КАК ОМПЕНСИРАТЕ ЗАПЛАТЕНОТО ВРЕМЕ, КОЕТО ПРОПУСКАМЕ АБОНАТИТЕ???? |
» Здравейте! |
admin |
2007-03-30 15:03 |
Няма проблеми с услугата "Гледай на живо ". Вижте в секция Помощ на сайта какви са необходимите програми и настройки или ни опишете по подробно какви затруднения срещате. |
» КЪМ АДМИН ОНЛАЙН УСЛУГАТА НЕ РАБОТИ! |
caracal |
2007-03-30 15:09 |
Много благодаря, за бързата реакция.
преди да пиша изчетох секция ПОМОЩ, всички условия са изпълнени, но се изписва следното на екранчето:
Грешка: Windows Media Player cannot play the file. If the file is located on the Internet, connect to the Internet. If the file is located on a removable storage card, insert the storage card |
» КЪМ АДМИН ОНЛАЙН УСЛУГАТА НЕ РАБОТИ! |
caracal |
2007-03-30 15:12 |
да споменя също, че и на тестовото прозорче, преди избор на днес пакета се изписва същото, а преди 2 дни там се виждаше без проблем тестовото филмче |
» |
admin |
2007-03-30 16:08 |
Проверете дали firewall спира връзката Ви към сървъра за излъчване. Това можете да направите като изпълните следната команда от MSDOS прозорец: telnet www.bigbrother.bg 11666 Ако нямате проблем с firewall ще видите черен екран.
Ако получите съобщение за грешка, това означава че има firewall който забранява достъпа Ви до сървъра за излъчване. Изключете firewall-а на Windows ("Control Panel --> Security Center", от насройките на мрежовия интерфейс). Проверете дали имате инсталиран и активиран допълнителен софтуер и го спрете. Опитайте пак с горната команда и ако проблемът не е отстранен се свържете с Вашия интернет доставчик за прорверка на неговия firewall. |
» тръгна |
caracal |
2007-03-30 16:12 |
файър уоъл-а го тествах преди, но нямаше ефект, но сега изведнъж тръгна само, без да правя промени!!! дано да продължи така и за напред :))
приятен ден админи, и благодаря за вниманието! :) |