тема	автор	дата
» КЪМ АДМИНИСТРАТОРРИТЕ ЗАЩО ЛЪЖЕТЕ?	TRAQNA1	2007-03-30 17:34
КАКЪВ ПРОБЛЕМ ИМАТЕ?АБОНИРАНА СЪМ С E-CARD ЗАЩО НЯМАМ СИГНАЛ.ПРОБЛЕМА Е ПРИ ВАС ЩОМ ТОЛКОВА МНОГО ПОТРЕБИТЕЛИ СЕ ОПЛАКВАТ ПЛАТИЛА СЪМ,ЗА ДА ГЛЕДАМ ПРЕСТАНЕТЕ ДА МЕ ОЩЕТЯВАТЕ.КАКЪВ Е ПРОБЛЕМА ВИ?
» Здравейте	admin	2007-03-30 17:39
Бихте ли описали какъв проблем срещате при ползването на услугата? Проверете в страницата ПОМОЩ за необходимите програми и настройки.
» КАКЪВ Е ВАШИЯ ПРОБЛЕМ?	TRAQNA1	2007-03-30 17:48
????
» Здравейте	admin	2007-03-30 17:50
От наша страна проблем с услугата няма. В ПОМОЩ са описани необходимите настройки за безпроблемно ползване: Защо не успявам да заредя услугата „ VIP BROTHER на живо”? След като инсталирате последната версия на плеъра е препоръчително да извършите няколко допълнителни настройки и ьпгрейди. 1. Стартирайте плеъра и от менюто "Help" изберете "Check for Player Updates". ( Help --> Check for Player Updates; ). 2. Проверете опцията "Detect connection speed(recommended)" от менюто "Tools --> Options --> Performance" дали е избрана, ако не е - изберете я. ( "Tools - Options - Performance" --> Detect connection speed(recommended) ) 3. Проверете дали firewall спира връзката Ви към сървъра за излъчване. Това можете да направите като изпълните следната команда от MSDOS прозорец: telnet www.bigbrother.bg 11666 Ако нямате проблем с firewall ще видите черен екран. Ако получите съобщение за грешка, това означава че има firewall който забранява достъпа Ви до сървъра за излъчване. Изключете firewall-а на Windows ("Control Panel --> Security Center", от насройките на мрежовия интерфейс). Проверете дали имате инсталиран и активиран допълнителен софтуер и го спрете. Опитайте пак с горната команда и ако проблемът не е отстранен се свържете с Вашия интернет доставчик за прорверка на неговия firewall. 4. Ако екранът на Вашия компютър става зелен докато гледате "Vig Brother на живо", това се дължи на "bug" в Windows Media Player и е необходимо да се инсталира "patch", който го поправя. Моля прочетете статията на Microsoft по въпроса от този адрес http://support.microsoft.com/kb/898549/en-us и си изтеглете patch-a от този линк в статията: Download the WindowsMedia10-KB898549-x86-ENU.exe package now 5. Възможно е да имате активирани антивирусни програми, чиито настройки да не допускат отварянето на pop-up прозорец, в какъвто се гледа „ VIP BROTHER на живо”. В такъв случай е добре да коригирате настройките и да презаредите сайта. Препоръчваме Ви също да изтриете всички Temporary Internet Files от меню Tools / Internet Options на Вашия Internet Explorer. Ако все още не успявате да заредите pop-up прозореца, проверете дали настройките на Вашия браузер позволяват отварянето на pop-up прозорци – в меню Tools маркирайте опцията Turn off pop-up Blocker.
» КЪМ АДМИНИСТРАТОРИТЕ	TRAQNA1	2007-03-30 18:08
ДО ПРЕДИ ДВА ДЕНА СЕ ВИЖДАШЕ ЧУДЕСНО ЗАЩО СЕГА НЯМАМ СИГНАЛ .ПРОБЛЕМА Е ПРИ ВАС
» Здравейте	admin	2007-03-30 18:10
За пореден път Ви информираме, че проблем с услугата "На живо" от наша страна няма. Проверете настройките в ПОМОЩ или се свържете с нас на телефон 02/ 971 38 09.