| Платил съм си за 15 дена за 256к. Когато започна да го гледам постоянно през 30-40 минути ми спира плеъра, като ми казва, че има някаква грешка ... и трябва да се логвам отново в сайта и да си пускам наново видеото. Това може ли някак си да се премахне, защото ми е много тъпо, докато съм легнал, да ставам да се логвам, да го включвам отново и отново и т.н. |
Какви програми са ми необходими, за да гледам „VIP BROTHER на живо”?
За да използвате услугата “VIP BROTHER на живо” Вие трябва да разполагате с операционна система Windows 98 или по-висока версия и Windows Media Player. Препоръчваме Ви да използвате също:
Windows Media Player версия 10 или по-нова можете да изтеглите от тук
Internet Explorer версия 6.0 или по-нова можете да изтеглите от тук
Пакет кодеци за Windows Media Player можете да изтеглите от тук
Macromedia Flash Player тук
Възможно е преди да стартира картината, Вашият Media Player да започне да тегли допълнително кодеци. Не се притеснявайте! Те са Ви необходими, за да гледате VIP BROTHER безпроблемно.
Гледане на живо с Firefox 2.
Ако желаете да гледате 'VIP BROTHER на живо' с Firefox 2, трябва да ползвате Firefox 2 с последните модификации.
Можете да проверите за последната версия на браузъра тук
или като изберете меню 'Help/Check for updates' от самия браузър.
Защо не успявам да заредя услугата „ VIP BROTHER на живо”?
След като инсталирате последната версия на плеъра е препоръчително да извършите няколко допълнителни настройки и ьпгрейди.
1. Стартирайте плеъра и от менюто "Help" изберете "Check for Player Updates". ( Help --> Check for Player Updates; ).
2. Проверете опцията "Detect connection speed(recommended)" от менюто "Tools --> Options --> Performance" дали е избрана, ако не е - изберете я. ( "Tools - Options - Performance" --> Detect connection speed(recommended) )
3. Проверете дали firewall спира връзката Ви към сървъра за излъчване. Това можете да направите като изпълните следната команда от MSDOS прозорец:
telnet www.bigbrother.bg 11666
Ако нямате проблем с firewall ще видите черен екран.
Ако получите съобщение за грешка, това означава че има firewall който забранява достъпа Ви до сървъра за излъчване. Изключете firewall-а на Windows ("Control Panel --> Security Center", от насройките на мрежовия интерфейс). Проверете дали имате инсталиран и активиран допълнителен софтуер и го спрете. Опитайте пак с горната команда и ако проблемът не е отстранен се свържете с Вашия интернет доставчик за прорверка на неговия firewall.
4. Ако екранът на Вашия компютър става зелен докато гледате "Vig Brother на живо", това се дължи на "bug" в Windows Media Player и е необходимо да се инсталира "patch", който го поправя. Моля прочетете статията на Microsoft по въпроса от този адрес http://support.microsoft.com/kb/898549/en-us и си изтеглете patch-a от този линк в статията: Download the WindowsMedia10-KB898549-x86-ENU.exe package now
5. Възможно е да имате активирани антивирусни програми, чиито настройки да не допускат отварянето на pop-up прозорец, в какъвто се гледа „ VIP BROTHER на живо”. В такъв случай е добре да коригирате настройките и да презаредите сайта. Препоръчваме Ви също да изтриете всички Temporary Internet Files от меню Tools / Internet Options на Вашия Internet Explorer.
Ако все още не успявате да заредите pop-up прозореца, проверете дали настройките на Вашия браузер позволяват отварянето на pop-up прозорци – в меню Tools маркирайте опцията Turn off pop-up Blocker. |
